Déjà depuis la fin des années 1990, le marché des produits de contrefaçon a crû deux fois plus vite que l'industrie elle-même. Les fabricants de marques sont particulièrement frappés par ce phénomène car ils connaissent une perte de chiffre d'affaires et une atteinte à leur image de marque.

La raison principale de l'augmentation des produits contrefaits est liée à Internet, utilisé comme plateforme de vente simple. Néanmoins, Internet fournit aussi l'opportunité de lister les consommateurs dans la lutte contre le piratage de marques. Selon l'étude menée par tesa scribos, 71 pour cent des discussions pertinentes sur les blogs et les sites de réseaux sociaux sont en rapport avec la contrefaçon de marques chères.

Or, comment les entreprises peuvent-elles impliquer les clients ? “Afin de motiver les clients à vérifier le système d'identification de l'authenticité incorporé par le fabricant et de distinguer ainsi un produit contrefait d'un produit orignal, les fabricants doivent les lier avec des compétitions ou des réductions spéciales,” explique Volker Hahn, directeur marketing chez tesa scribos. “Le code ID imprimé sur l'étiquette de l'emballage et le code de sécurité du système d'identification de l'authenticité sont entrés via un smartphone ou un ordinateur portable ou lus à l'aide du 2D-Matrix-Code. Le client reçoit alors des instructions individuelles pour contrôler le dispositif de sécurité. Avec des systèmes tels que tesa connect & check, les clients peuvent être sûrs d'acheter des produits authentiques avant même de quitter le magasin.”