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eBay startet neues Authentifizierungsprogramm

eBay weitet seine Echtheitsgarantie in den USA aus und will nun auch die Echtheit bestimmter, über eBay gehandelter Sneaker sicherstellen. Dazu kooperiert der Online-Marktplatz mit einem unabhängigen Expertenteam.



eBay weitet seine Echtheitsgarantie in den USA

Autor: Marlene Ende, Head of Marketing bei tesa scribos

Der Online-Marktplatz eBay weitet seine „Authenticity Guarantee“ in den USA auf alle neuen und gebrauchten Sammler-Sneaker mit einem Verkaufswert ab 100 US-Dollar (circa 85 Euro) aus. Demnach werden ab Ende Oktober 2020 zunächst besonders beliebte Sneaker von externen Experten verifiziert; ab Anfang 2021 sollen dann alle Sammler-Sneaker ab einem Wert von 100 US‑Dollar authentifiziert werden.

Um die Schuhe zu verifizieren, kooperiert eBay nach eigenen Angaben mit dem unabhängigen Expertenteam von Sneaker Con, einem Veranstalter weltweiter Sneaker-Messen. Die über eBay verkauften Sneaker werden dazu vom Verkäufer an eine unabhängige Authentifizierungsstelle gesendet. Dort werden die Schuhe, ihr Karton und eventuelles Zubehör inspiziert. Bei bestandener Prüfung werden die Produkte an die Käufer weitergesendet mit einem Etikett, das die Echtheit signalisieren und so auch den Wiederverkaufswert erhöhen soll. „Authentifizierung ist für heutige Verbraucher in Kategorien von hoher Leidenschaft und hohem Wert zu einer Erwartung geworden, und dieses Programm macht eBay zur attraktivsten Plattform für Enthusiasten in diesen Kategorien“, so Jordan Sweetnam, SVP und General Manager von eBay Nordamerika. Das Authentifizierungsprogramm soll auch Retouren kontrollieren und so sicherstellen, dass Verkäufer im Fall einer Rückgabe die Originalware zurückerhalten.

"Authentication has become an expectation for today's consumers in categories of high passion and high value, and this program makes eBay the most attractive platform for enthusiasts in these categories," says Jordan Sweetnam, SVP and General Manager of eBay North America.

Zuvor hatte eBay im September eine Authenticity Guarantee in den USA für bestimmte Uhren mit einem Wert von mehr als 2.000 US-Dollar (circa 1.700 Euro) gestartet. In Deutschland war eBay, neben anderen Online-Händlern, kürzlich in der Kritik, da gefälschte Speichermedien auf der Plattform gehandelt würden.

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