Connexion en ligne pour les étiquettes et rubans de scellés

La vérification en ligne du scellé de l'emballage crée une parfaite transparence de la chaîne logistique et permet une interaction avec les consommateurs finaux



Topic: industry

tesa SE
HPS FX + tesa connect & check
Paris, le 13. Avril 2016. La nouvelle génération d´étiquettes et rubans adhésifs HighPerSealFX peut être équipée d´un QR code et ainsi connectée à la plateforme de vérification en ligne tesa connect & check.

Les QR codes scannés à l'aide d´un smartphone, redirigent l'utilisateur vers la plateforme tesa connect & check. Celui-ci y trouvera une instruction brève et intuitive indiquant comment vérifier si les étiquettes et rubans adhésifs ont été manipulés. Pour se faire, les scellés sont montrés en état intact et ouvert. L'utilisateur - qu'il s'agisse d'un commerçant, douanier, enquêteur ou consommateur final - compare alors ces illustrations au scellé présent sur l'emballage de son produit. De cette manière, il constate immédiatement si le scellé a été manipulé ou non.
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Signaler les manipulations

L'utilisateur peut indiquer au cours du processus de vérification si le scellé présent sur l'emballage de son produit est resté intact. S'il confirme que l'étiquette ou le ruban adhésif est en état original fermé, le message de confirmation s'affiche : « Le scellé n'a pas été manipulé ». Si en revanche l'utilisateur indique que l'emballage a été manipulé, un message correspondant apparait. L'utilisateur a aussi la possibilité de signaler une manipulation et directement informer le propriétaire de la marque qui a expédié le produit. Lors du signalement, il est par exemple possible de fournir des informations sur le commerçant auprès duquel le produit a été acheté. En outre, l'utilisateur peut ajouter une photo de l'emballage du produit manipulé. Le propriétaire de la marque est ensuite en mesure d'entrer en contact avec le client et de prendre des contre-mesures correspondantes.

Un retour sur investissement multiple

Cette connexion a pour avantage décisif, la possibilité d'associer la sécurité logique via des QR codes avec la preuve physique de première ouverture, grâce au message d'ouverture des produits HighPerSealFX. Ce n'est qu'ainsi que l'intégrité de l'emballage d'un produit peut être vérifiée et garantie de manière fiable. Grâce á l´enregistrement de toutes les vérifications effectuées sur la plateforme tesa connect & check, des données détaillées du marché peuvent être recueillies. Les données géographiques obtenues, indiquent au propriétaire de la marque ou au commerçant, où et quand, ses produits sont achetés et vérifiés. Le cas échéant, des régions problématiques où un nombre particulièrement important d'emballages manipulés peuvent apparaître.
En accédant à ces données correspondant à la réalité du marché, le propriétaire de la marque est en mesure de surveiller la chaîne logistique de ses produits et le cas échéant, de prendre des contre-mesures. Cette transparence de la chaîne logistique ne peut être atteinte avec des étiquettes de scellé ordinaires.
Les QR codes peuvent également être établis individuellement, pour chaque emballage de produit. Ainsi, chaque produit reçoit un identifiant unique, pouvant être utilisé aux fins du système Track & Trace. Il est simultanément possible d'enregistrer des informations individuelles sur les produits qui peuvent être transmises aux consommateurs finaux. Aussi bien les clients que les propriétaires de marques en tirent parti.
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